TIETOSUOJA JA EVÄSTEET

Rekisterinpitäjä

Mitä tietoja keräämme

• Yhteystiedot: nimi, sähköposti, puhelinnumero, osoite.
• Tilaus- ja toimitustiedot: ostetut tuotteet, toimitustapa, tilauksen tila.
• Maksamiseen liittyvät tiedot (maksunvälitys Paytrailin kautta).
• Asiakastilitiedot: kirjautuminen, tilaushistoria ja yhteystietojen päivitykset.
• Asiakaspalveluviestintä ja palautteet.
• Uutiskirjetilaukset ja suostumukset (jos palvelu otetaan käyttöön).
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot ja lokit.

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperuste

• Tilauksen käsittely ja toimitus (sopimus).
• Maksujen käsittely ja kirjanpito (lakisääteinen velvoite).
• Asiakaspalvelu, reklamaatiot ja palautukset (oikeutettu etu).
• Palvelun turvallisuus ja väärinkäytösten estäminen (oikeutettu etu).
• Uutiskirje ja markkinointiviestintä (suostumus, jos palvelu otetaan käyttöön).
• Palvelun kehittäminen ja tilastointi (suostumus, jos käytössä).

Tietolähteet

Tiedot saadaan pääsääntöisesti sinulta itseltäsi tilausten, asiakastilin tai asiakaspalvelun yhteydessä. Tekniset tiedot kerätään automaattisesti palvelun käytön yhteydessä.

Tietojen vastaanottajat

Käytämme luotettavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme, kuten maksunvälityspalvelu (Paytrail), kuljetuspalvelu (PostNord) sekä tekniset hosting- ja järjestelmäpalvelut. Emme luovuta tietoja markkinointitarkoituksiin ilman suostumusta.

Kansainväliset siirrot

Tiedot käsitellään pääsääntöisesti EU/ETA-alueella. Mikäli tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme siirron asianmukaisilla suojatoimilla (esim. EU:n mallilausekkeet).

Säilytysajat

• Tilaus- ja laskutustiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti.
• Asiakastilin tiedot säilytetään niin kauan kuin tili on aktiivinen.
• Uutiskirje ei ole toistaiseksi käytössä. Jos palvelu otetaan käyttöön, tiedot säilytetään kunnes peruutat tilauksen.
• Tilastointitiedot säilytetään vain tarpeellisen ajan.

Rekisteröidyn oikeudet

• Oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa tietoja.
• Oikeus rajoittaa käsittelyä ja vastustaa käsittelyä.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen soveltuvin osin.
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa.
• Oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistoon: tietosuoja.fi

Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@dartskauppa.fi tai info@sisubiljardi.fi.

Evästeet ja paikallinen tallennus

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toiminnan varmistamiseen ja palvelun kehittämiseen. Osa evästeistä on välttämättömiä, osa käytössä vain suostumuksella.

Välttämättömät evästeet

Nämä ovat tarpeen verkkokaupan toiminnalle, kuten sivuston valinnan, ostoskorin ja tietoturvan toteuttamiseen.

Tilastointi

Käytämme Google Analyticsia vain, jos annat suostumuksen tilastointievästeille. Tietojen avulla seuraamme palvelun käyttöä ja kehitämme sivustoa. Voit peruuttaa suostumuksen tyhjentämällä evästeet selaimesi asetuksista.

Paikallinen tallennus

Paikallista tallennusta (localStorage ja sessionStorage) käytetään esimerkiksi ostoskorin, asiakasistunnon ja kassalomakkeen tietojen säilyttämiseen. Voit tyhjentää tallennuksen selaimesi asetuksista.

Muutokset

Päivitämme selostetta tarvittaessa. Mahdolliset muutokset julkaistaan tällä sivulla.